- Kolik stojí AI chatbot na web?
- Grounly začíná na 19 $ měsíčně za 1 000 zodpovězených zpráv a končí na 499 $ za 75 000. Bezplatný plán není — vyzkoušet si ho na vlastním webu můžete přes veřejné demo dřív, než cokoli zaplatíte.
- Jak zabráníte tomu, aby si chatbot vymýšlel?
- Odpovídá výhradně z obsahu, který zaindexoval z vašeho webu a dokumentů, a ke každé odpovědi připojuje citace na zdrojovou stránku. Když váš obsah otázku nepokrývá, řekne, že to neví, a nabídne člověka — nehádá.
- Jak dlouho trvá nasazení?
- Vložíte adresu webu, systém ho prohledá a zaindexuje, a vy přidáte na stránku jeden script tag. Většina nasazení odpovídá ještě týž den.
- Co se stane, když bot neumí odpovědět?
- Umí konverzaci předat člověku z vašeho týmu, zachytit e-mail návštěvníka jako lead, nebo obojí. Nezodpovězené otázky se sbírají do reportu mezer ve znalostech, takže vidíte, co vašemu webu chybí.
- Kde jsou uložena naše data?
- V EU, na naší vlastní infrastruktuře. Obsah každého zákazníka je izolovaný na úrovni databáze a zdroj i s jeho embeddingy můžete kdykoli smazat.
- Umí odpovídat slovensky a česky?
- Ano. Rozhraní widgetu je v angličtině, slovenštině a češtině a bot rozpozná jazyk každé otázky a v něm také odpoví.