- Koľko stojí AI chatbot na web?
- Grounly začína na 19 $ mesačne za 1 000 zodpovedaných správ a končí na 499 $ za 75 000. Bezplatný plán nie je — vyskúšať si ho na vlastnom webe môžete cez verejné demo skôr, než čokoľvek zaplatíte.
- Ako zabránite tomu, aby si chatbot vymýšľal?
- Odpovedá výhradne z obsahu, ktorý zaindexoval z vášho webu a dokumentov, a ku každej odpovedi pripája citácie na zdrojovú stránku. Keď váš obsah otázku nepokrýva, povie, že to nevie, a ponúkne človeka — neháda.
- Ako dlho trvá nasadenie?
- Vložíte adresu webu, systém ho prehľadá a zaindexuje, a vy pridáte na stránku jeden script tag. Väčšina nasadení odpovedá ešte v ten istý deň.
- Čo sa stane, keď bot nevie odpovedať?
- Vie konverzáciu odovzdať človeku z vášho tímu, zachytiť e-mail návštevníka ako lead, alebo oboje. Nezodpovedané otázky sa zbierajú do reportu medzier v znalostiach, takže vidíte, čo vášmu webu chýba.
- Kde sú uložené naše dáta?
- V EÚ, na našej vlastnej infraštruktúre. Obsah každého zákazníka je izolovaný na úrovni databázy a zdroj aj s jeho embeddingmi viete kedykoľvek zmazať.
- Vie odpovedať po slovensky a česky?
- Áno. Rozhranie widgetu je v angličtine, slovenčine a češtine a bot rozpozná jazyk každej otázky a v ňom aj odpovie.