Kanály

Které kanály Grounly podporuje?

Webový widget na vašem vlastním webu a Telegram. Oba používají stejné vyhledávání i stejná pravidla opření o zdroje; konverzace z kteréhokoli z nich se objeví na stejném místě.

Jak připojím telegramového bota?

Vytvořte si bota přes @BotFather v Telegramu a jeho token vložte do Grounly. Webhook se zaregistruje za vás a jméno bota se vám zobrazí zpět, abyste si ověřili, že jste připojili toho, kterého jste chtěli.

Funguje tam všechno, co umí webový kanál: odpovědi opřené o zdroje i s odkazy, palec nahoru a dolů, sběr kontaktu — Telegram umí sdílet telefonní číslo nativně — a živé převzetí, kdy kolega odpoví z Konverzací a zpráva dorazí do Telegramu.

Co telegramový bot neumí?

• Funguje jen v soukromém chatu, ne ve skupinách.
• Posílá a přijímá pouze text.

Má Telegram samostatný limit?

Ne. Zprávy z Telegramu se počítají do stejného měsíčního limitu jako webový widget — viz tarify a limity.

Co se stane, když ho odpojím?

Webhook se zruší a token se smaže. Historie konverzací zůstává, protože je vaše.